Oishii

قبل أكثر من ٣ شهور، طلبت مع بعض الاصدقاء وجبة عشاء من احد المطاعم، الاكل كان طيب لكنا صدمنا في النهاية بوجود حشره في احد الاطباق. اوقفنا تناول الطعام واتصلت بالمطعم ثم تحدثت الى مديره اللبناني وذكرت له الحادثه. تقبل كلامي مشكورا واحتفظت بصورة الحشره دون ان اذكر اسم المطعم لاحد.٩

.

قبل يومين علمت أن السيد عيسى العيسى سيقوم بمحاضرة موظفي ذلك المطعم. بعثت له بالصورة وطلبت منه تنبيههم. بعد فترة قصيره جائني اتصال من صاحب المطعم السيد حمود الربيعان. الرجل كان بغاية الادب، استفسر عن الموضوغ فذكرته له وبانني اتصلت بمديره اللبناني. في البدايه استغرب مشددا بان ليس لديهم مسؤول لبناني لكنه قدم عميق اعتذاره واستعداده لتعويضي مع انني ابلغته بان ماوجدته كان داخل احد الخضراوات المقفله..اي ان ذلك الامر كان من الممكن ان يحصل مع اي مطعم بما فيه مطابخ البيوت!٩

.

اغلقت التلفون ورجعت الى اصحابي للتأكد من اسم المطعم..بصراحه شككني! كان الرد المفاجيء بان اسم المطعم قريب من اسم مطعم السيد الربيعان..يعني ظلمت الرجل وهني توهقت الصراحه! لكني قررت معاودة الاتصال بالرجل وتوضيح اللبس والاعتذار منه مهما كانت النتائج او ردة فعله. الرجل رد بكل احترام وسعة صدر ولكن المفاجأة كانت بارساله لسائق المطعم مع كوبونات مجانيه لتناول مالذ وطاب من الاكل الياباني! ريال تكلمه عن مطعمه وتطلع المعلومه غلط ويكون رده مكافأتك..أي ذكاء وأي مهارة تسويقيه والاهم أي حسن تربيه طغت على حس التاجر المادي الموجود لدى الكثير من الاشخاص الآخرين؟٩

.

مافعله السيد حمود الربيعان سيظل في الذاكره كمثال حي على الطبع الكويتي الاصيل الذي لايهزه الدينار ولا المكاسب المؤقته..متمنيا أن يشكل مثالا يقتدي به بقية شبابنا وبناتنا عند خوضهم لهذا المجال، وفق الله الجميع ورزقهم من فضله.٩